美国软件公司 Freshworks 首席执行官丹尼斯・伍德赛德于本周二向路透社透露，公司正凭借超 8 亿美元的现金储备，探索包括人工智能企业在内的并购机会，以期在未来数年实现营收增长。
当前，人工智能技术的普及正推动科技行业并购交易热潮。据摩根大通数据显示，尽管美国关税政策带来不确定性，但 2025 年全球并购交易总额仍同比上涨 39%，达到 4.3 万亿美元。
伍德赛德表示，公司一直在评估人工智能和员工体验软件领域的潜在并购目标，并已与以色列、欧洲、美国及印度的潜在合作方展开洽谈。他提到：“过去六个月，我大概与 50 家公司进行过沟通。”
Freshworks 的总部位于印度海滨城市金奈，主营云基软件业务，旗下产品包括具备人工智能功能的客户服务平台 Freshdesk 和 IT 运维管理平台 Freshservice，竞争对手涵盖赛富时（Salesforce）、服务众包（ServiceNow）等企业。
该高管指出，Freshworks 现有的全部工程团队均位于印度，印度本土员工占公司 4500 名总员工的 80%。因此，公司 “十分希望” 能在印度找到下一个并购目标，以便更顺畅地完成业务整合。
Freshworks 预计未来三年营收将实现两位数百分比增长。就在本周一，公司宣布达成收购事故管理平台 FireHydrant 的交易；而在去年，其曾以 2.3 亿美元的价格收购了 IT 管理软件公司 Device42。
这家总部位于美国加利福尼亚州圣马特奥市的企业表示，目前拥有现金、现金等价物及有价证券共计 8.132 亿美元，具备开展 “规模显著更大的并购交易” 的资金实力，但并未明确目标交易的具体规模。
当下，原生人工智能初创企业正凭借更具个性化的工具，对传统软件即服务（SaaS）厂商形成冲击，Freshworks 的并购布局正是在此背景下展开。
据风险情报公司（Venture Intelligence）数据显示，2024 年印度 SaaS 初创企业融资额小幅回升，从上年的 13 亿美元增至 18 亿美元，但这一数字与 2022 年的 44 亿美元仍相去甚远。
伍德赛德称，公司将持续在印度扩充招聘规模，重点吸纳工程、产品开发及设计领域人才，同时也会为未来收购的企业配备工程师团队，但他并未透露具体招聘人数。
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责任编辑：郭明煜
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